
Alan Maurin
Cofondateur @Planexia
Décembre 2025
L’acquisition client est souvent un sujet sensible chez les décorateurs et architectes d’intérieur indépendants. Beaucoup excellent dans la création… mais peinent à transformer leur talent en un flux régulier de nouveaux clients.
2026 arrive avec de nouvelles attentes : des clients plus informés, des projets plus rapides, davantage de concurrence mais aussi plus d’opportunités pour celles et ceux qui adoptent une stratégie simple, moderne et humaine.
Cet article te propose une méthode complète, réaliste, parfaitement adaptée à la décoration d’intérieur, pour attirer plus de clients sans te surcharger ni devenir "commercial".
Pourquoi attirer des clients en 2026 sera différent
Le marché évolue vite :
Les clients comparent davantage.
Les réseaux sociaux influencent fortement la décision.
Les projets se choisissent autant à l’énergie qu’à la compétence.
La confiance se construit en amont du premier rendez-vous.
Les décorateurs qui réussiront seront ceux qui :
👉 structurent leur visibilité,
👉 montrent leur expertise,
👉 créent du lien,
👉 et offrent une expérience claire et rassurante.
Les méthodes les plus efficaces pour attirer plus de clients en 2026
Voici une approche complète, applicable immédiatement, pensée pour un décorateur d’intérieur indépendant.
1. Clarifier son positionnement (et arrêter de parler à tout le monde)
Le piège le plus courant : vouloir plaire à tous les clients.
En réalité, un bon positionnement attire les bons clients et rejette ceux qui ne correspondent pas.
Questions simples pour y voir clair :
Qui est mon client idéal en 2026 ?
Quels projets me mettent en joie ?
Quels problèmes résolus sont ma signature ?
Quelles émotions j’aide à créer dans l’espace ?
Mini-cas
Lucie, décoratrice à Bordeaux, acceptait tous les projets : studios, bureaux, rénovations lourdes… Résultat : aucune visibilité claire. Après avoir choisi un positionnement “slow living + couleurs naturelles”, ses contenus ont pris une cohérence magique : en un trimestre, elle a reçu 5 demandes alignées avec son style.
2. Améliorer sa visibilité en ligne avec une stratégie simple
La visibilité ne nécessite pas d’être partout.
Elle nécessite d’être cohérente.
Les 3 plateformes prioritaires en 2026 :
Instagram → pour l’inspiration, les projets, l’émotion
Pinterest → pour attirer des clients via les recherches visuelles
Google My Business → pour se positionner localement
Contenu à publier (sans pression) :
Avant/Après
Processus d’un projet
Conseils simples (ex. : “comment choisir une palette cohérente”)
Coulisses du métier
Une phrase forte : ta vision de la déco
Mini-cas
En publiant chaque semaine un carrousel “erreurs déco à éviter”, Anna a doublé son trafic Instagram en 2 mois et généré 7 demandes de devis.
3. Utiliser les preuves sociales (sans en faire trop)
Les clients veulent être rassurés.
Il est essentiel de leur montrer ce qu’ils peuvent attendre de toi.
Preuves à intégrer progressivement :
Photos professionnelles
Avis clients
Témoignages vidéo
Études de cas
Exemples de livrables
Astuce :
Demander un avis juste après l’envoi d’un rendu important : c’est là que la satisfaction émotionnelle est au plus haut.
Mini-cas
Après avoir ajouté 4 témoignages dans sa page d’accueil, Élodie a constaté une augmentation de 20% du nombre d’appels découverte.
4. Offrir un parcours client clair et rassurant
L’un des plus gros freins à la conversion en décoration d’intérieur est… l’incertitude.
Un client qui ne comprend pas ton processus, tes délais ou ton fonctionnement hésite même s’il adore ton style.
À clarifier absolument :
Les étapes clés d’un projet
Les livrables fournis
Les délais
Le budget estimatif
Les versions incluses
Le canal de communication
Mini-cas
Maxime a simplement ajouté “comment je travaille” (un pas-à-pas en 5 étapes) sur son site. Résultat : presque plus aucune question récurrente, et des prospects mieux qualifiés.
5. Activer le bouche-à-oreille de manière proactive
En 2026, le bouche-à-oreille reste l’un des leviers les plus puissants mais seulement si on le structure.
Méthodes simples :
Envoyer un message de remerciement personnalisé après chaque projet
Proposer un petit bonus non financier (ex. : palette couleurs PDF, check-list entretien) à ceux qui recommandent
Créer un email type "Si tu connais quelqu’un qui a besoin…"
Construire un réseau local (artisans, agents immo, promoteurs, conciergeries)
Mini-cas
Grâce à un simple email envoyé après chaque livraison avec une phrase “n’hésite pas si tu as quelqu’un dans ton entourage”, Elisa génère 2 recommandations par mois.
6. Optimiser sa page Google My Business (GMB)
Trop de décorateurs négligent encore GMB alors qu’il s’agit du levier n°1 local.
À optimiser :
10 à 20 photos récentes
Description courte + claire
Posts réguliers (idéal : 2/mois)
Avis clients (toujours répondre)
Services + zones couvertes
Mini-cas
Sophie a ajouté 12 photos de projets sur son GMB. Le mois suivant : 38% de visites en plus sur son site.
7. Construire un site web simple… mais stratégique
Ton site n’a pas besoin d’être complexe.
Il a besoin d’être rassurant.
3 pages prioritaires :
Accueil : ton style, ton positionnement, tes projets
Services : tes offres, ton processus, tes tarifs de référence
Contact : formulaire simple + prise de RDV
Éléments essentiels :
Photos professionnelles
Témoignages
Quelques projets détaillés
Ton processus en étapes
Un appel à l’action doux (“Discutons de votre projet”)
Mini-cas
Après avoir simplifié son site (moins de textes, plus de projets), Manon a doublé ses demandes de rendez-vous.
8. Proposer une offre claire et lisible
Une offre confuse ralentit les décisions.
Une offre claire les accélère.
Une offre claire répond à :
Ce que tu proposes
Pour qui
Ce que cela inclut
Ce que cela n’inclut pas
Les versions
Les prix de départ
Le délai moyen
La méthode de collaboration
Mini-cas
En ajoutant “à partir de” sur chaque offre, Baptiste a réduit le nombre de demandes non qualifiées et augmenté le taux de prospects sérieux.
9. Éduquer son audience avec du contenu utile
L’éducation crée la confiance.
Moins tu vends, plus les gens viennent vers toi.
Idées simples :
PDF “vos 3 erreurs déco les plus courantes”
Email hebdomadaire “astuce d’un décorateur”
Mini-guides (lumière, couleurs, matériaux)
Vidéos “avant/après : ce qu’il faut retenir”
Mini-cas
En publiant une newsletter mensuelle, Aude a converti 3 lectrices en clientes : elles se sont senties en confiance grâce à son approche pédagogique.
10. Adopter un système d’organisation interne pour mieux gérer sa charge
Attirer plus de clients, oui…
Mais sans système, cela devient vite une source de stress.
Éléments d’organisation indispensables :
Un suivi clair des projets
Une bibliothèque de modèles
Des checklists
Un planning hebdomadaire
Un espace unique pour centraliser les informations
Mini-cas
Après s’être mieux organisée, Claire est passée de 3 à 6 projets simultanés sans augmenter sa charge mentale.
Conclusion : attirer plus de clients en 2026, c’est d’abord créer de la clarté
Un décorateur d’intérieur n’a pas besoin de devenir un expert marketing.
Il a besoin de :
clarifier son positionnement,
montrer son expertise,
créer du lien humain,
structurer son parcours client,
soigner sa visibilité,
et s’organiser intérieurement.
Avec une stratégie simple, stable et cohérente, attirer plus de clients en 2026 devient non seulement possible… mais fluide et aligné.
FAQ
1. Comment attirer des clients si je débute et n’ai pas encore de projets ?
Mise sur les contenus éducatifs, les simulations 3D, les moodboards, les études de cas fictives, et ton processus clair. La confiance se crée aussi sans portfolio.
2. Faut-il être présent partout pour réussir ?
Non. Deux plateformes bien gérées valent mieux que cinq mal entretenues. Concentre-toi sur Instagram + Google My Business + une présence minimale sur Pinterest.
3. Comment convaincre un client qui hésite ?
En clarifiant ton processus, en montrant des exemples concrets de ton travail, et en guidant la personne dans ce qu’elle peut attendre de toi. La clarté rassure plus que les arguments.
